Privacy verklaring It Sûkelade Famke

1. Wie zijn wij
Deze website wordt beheerd door It Sûkelade Famke, gevestigd te Melkemastate 44, 8925 AX Leeuwarden , ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92374182
Ons website-adres is: https://www.sukeladefamke.nl
Voor vragen kun je contact opnemen via: itsukeladefamke@hotmail.com.

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken je persoonsgegevens wanneer je:
– Een bestelling plaatst
– Een account aanmaakt
– Een contactformulier invult
– Een reactie achterlaat op een bericht

Gegevens die wij mogelijk verwerken:
– Naam
– Adresgegevens (voor verzending en factuur)
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Betaalgegevens (via externe provider, zie onder)
– IP-adres
– Browsergegevens

3. Waarom wij je gegevens verwerken
Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doelen:
– Het verwerken en bezorgen van je bestelling
– Het afhandelen van betalingen
– Het aanmaken en beheren van je account
– Klantenservice en communicatie
– Wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)
– Marketingdoeleinden (alleen na toestemming)

4. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening:
– Betaalproviders (zoals Mollie, PayPal, etc.) voor veilige betaling
– Verzenddiensten (zoals PostNL, DHL) om je bestelling te bezorgen
– Hostingpartij en websitebeheer
– Boekhouder of accountant (voor fiscale verplichtingen)

Wij zorgen ervoor dat deze partijen voldoen aan de AVG en passende beveiligingsmaatregelen treffen.

5. Reacties op de site
Als je een reactie achterlaat, verzamelen we de gegevens uit het formulier, je IP-adres en je browser user-agent om spam te helpen detecteren. Je e-mailadres wordt omgezet in een geanonimiseerde hash als je gebruikmaakt van Gravatar.

6. Media
Als je afbeeldingen uploadt, zorg dan dat deze geen locatiegegevens (EXIF GPS) bevatten. Bezoekers kunnen deze informatie anders downloaden.

7. Cookies
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Daarnaast kunnen cookies geplaatst worden door derden (zoals YouTube of social media) wanneer content is ingesloten.

Voorbeelden van cookies:
– Bewaren van inloggegevens
– Winkelmand-functionaliteit
– Reactieformulieren
– Analytics (geanonimiseerd)

Bij je eerste bezoek informeren we je over cookies en vragen we indien nodig om toestemming.

8. Ingesloten inhoud van andere sites
Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s of kaarten). Deze gedragen zich alsof je die andere website bezoekt. Die sites kunnen gegevens verzamelen, cookies plaatsen of tracking toepassen.

9. Hoe lang we je gegevens bewaren
– Reacties: onbeperkt, tenzij je verwijdering aanvraagt
– Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor administratie)
– Accountgegevens: zolang je account actief is

10. Welke rechten je hebt
Je hebt het recht om:
– Je gegevens in te zien
– Je gegevens aan te passen of te laten verwijderen
– Bezwaar te maken tegen verwerking
– Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via itsukeladefamke@hotmail.com

11. Waar we je gegevens naartoe sturen
Reacties kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice. Verder delen wij gegevens alleen zoals hierboven beschreven.

12. Beveiliging
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tot jouw gegevens te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.